【お客様の声】靴下を取ろうとして、突然のぎっくり腰に|51歳女性

【お客様の声】靴下を取ろうとして、突然のぎっくり腰に|51歳女性
朝、突然の腰の痛み。腰を伸ばすことも難しい状態に
51歳、販売のお仕事をされている黒田さん。
朝、床に落ちた靴下を取ろうとしたとき、腰に「ピキッ」と痛みが走り、ぎっくり腰になってしまいました。
腰をまっすぐに伸ばすことが難しく、急な痛みにお困りでした。
以前にも、洗顔をするときに腰が痛くなったことがあったそうです。
当店を選んでくださった理由
黒田さんは、ホームページをご覧になり、日曜日も営業していることが来店の決め手になったとお話しくださいました。
口コミには、こんな言葉もいただいています。
「日曜日にやっててお電話での対応がしんどい私には良かったです。」
ありがとうございます。
急な腰の痛みが出ると、どうしたらよいのか不安になることもあると思います。
当店では、ご予約のお電話をいただいた際にも、まずは現在の症状や身体の状態をお聞きするようにしています。
今回も、歩くことが大変なほどの痛みであれば、無理をせず、少し休んでから動けるようになったときに来店する方法をご提案しました。
一方で、翌日のお仕事など、ご本人のご事情もあります。
そのため、現在の状態やご希望を伺いながら、どうするのがよいかを一緒に考えました。
症状によっては、来店を急がず休養を優先していただいたり、整形外科への受診をおすすめしたりする場合もあります。
ご来店いただくことだけを優先するのではなく、今のお身体の状態に合わせて対応することも、当店が大切にしていることのひとつです。
お話を伺い、身体の状態を確認してから施術
ご来店後は、今回痛みが出たときの状況や、以前にも腰痛があったことなどを詳しく伺いました。
そのうえで姿勢や身体の状態を確認し、施術内容をご説明しました。
施術は、痛みの程度を確認しながら進めていきました。
施術後には、ご自宅で気を付けていただきたいことや、日常生活での身体の使い方についてもお伝えしました。
ぎっくり腰のように急に強い痛みが出たときは、無理をせず、身体の状態に合わせて過ごすことが大切です。
痛みが強い場合や、症状が悪化する場合には、医療機関への相談もご検討ください。
お客様からいただいた口コミ
「すごくわかりやすく教えていただいたのと自分のくせもわかり、気を付ける所も教えてもらえて腰も少しらくになりました。」
施術満足度:★★★★★
黒田さん、嬉しいご感想をありがとうございます。
急な腰の痛みでお困りのなか、ご来店いただきありがとうございました。
身体の状態を確認し、施術内容をご説明したうえで、ご納得いただきながら進めること。そして、施術後も日常生活で気を付けていただきたいことをお伝えすること。
これからも、お一人おひとりのお話を伺い、それぞれのお身体の状態に合わせた対応を大切にしていきます。
黒田さん、今はどうぞ無理をなさらず、お大事になさってください。
高槻腰痛センター